Terms & Conditions

FOR THE ONLINE SHOP

https://www.monikawawrzyniak.com/ 

The owner/ seller:

WomaMedia Monika Wawrzyniak

Plac Solny 14/3

50-062 Wrocław/Poland

VAT ID: PL8943170033

e-mail address: monika@monikawawrzyniak.com 

I. Definitions

  1. The terms used in these Terms and Conditions shall have the following meaning:
    1. Civil Code – the Act of 23 April 1964.
    2. Consumer Rights Act – the Act of 30 May 2014 on consumer rights.
    3. Customer – a natural person with full legal capacity, and in the cases provided for by generally applicable laws also a natural person with limited legal capacity; a legal person or an organizational unit without legal personality, to which the law grants legal capacity; - who places an order or uses other Services available in the Online Shop under the provisions of these Terms and Conditions.
    4. Consumer – a natural person performing a legal transaction with an entrepreneur not directly related to its business or professional activity.
    5. Digital content – data produced and delivered in digital form.
    6. Digital service – a service that allows the Consumer to: - generate, process, store or access data in digital form; -sharing digital data that has been uploaded or generated by the Consumer or other users of this service; - Other forms of interaction with data.
    7. E-book – digital content delivered on an intangible medium, intended to be read by an Electronic Device.
    8. Newsletter service – the Seller’s commercial information in the form of messages sent to the Customer’s electronic mail address.
    9. Product – E-book available in the Online Shop that is the subject of the Sale Agreement between the Customer and the Seller being paid by the Price. 
    10. Sales Agreement – a sales agreement of Products concluded between the Seller and the Customer.
    11. Seller – the company WomaMedia Monika Wawrzyniak, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polska, VAT ID/NIP: PL8943170033, e-mail address: monika@monikawawrzyniak.com
    12. Services – the services rendered electronically by the Seller for the benefit of Customers within the meaning of the provisions of the Act on Rendering Electronic Services dated 18 July 2002.
    13. Terms and Conditions – this document.

II. General provisions

  1. These Terms and Conditions specify the general conditions and ways of provision of services electronically and selling via the Online Shop https://www.monikawawrzyniak.com/
  2. These Terms and Conditions are always available at the website https://www.monikawawrzyniak.com/ which allows to download, display and record their contents by printing or saving them to a data carrier at any time.
  3. The Online Shop can only be used by those who have read and fully accepted this terms and conditions for the online shop.  
  4. The following minimum technical requirements must be met on the part of the Customer in order to use the Shop and the Website: a device with access to the Internet, an installed and updated version of the web browser Microsoft Internet Explorer 8.0 or its latest version, Mozilla Firefox 20.0 or its latest version, Apple Safari 4.0 or its latest version and Google Chrome 23.0 or its latest version, with JavaScript and Cookies enabled, an active electronic mail (e-mail) account. Recommended minimum screen resolution: 1024×768 pixels.
  5. The Seller informs that the public nature of the Internet and the use of services provided electronically may be associated with the risk of obtaining and modifying Customers data by unauthorized persons, therefore Customers should use appropriate technical measures that will minimize the above-mentioned threats, e.g.  Antivirus.
  6. In the case of offering the listed products/services, the Seller informs on the product cards and on other information pages of the store about the functionality of products with digital elements, digital content or digital services. In addition, the Seller shall inform about the applicable technical measures to protect them, as well as the relevant compatibility and interoperability of the products with digital elements, digital content or digital services.
  7. The Customer is obliged to:

a) provide in the Order and in the registration forms, only true, up-to-date and all necessary data of the Customer and promptly update the data.

b) use the services made available by the Seller in a way that it does not interfere with the functioning of the Seller, the Online Shop and other Customer.

c) use the services made available by the Seller in a manner consistent with the applicable laws, and provisions of the Terms and Conditions.

III. Electronic services in the online shop 

  1. The Services are rendered by the Seller free of charge, 24 hours a day, 7 days a week. 
  2. The Seller provides the following Electronic Services:
    1. Newsletter.
    2. Shopping Cart.
  3. The Newsletter service, provided at the request of the Customer after the conclusion of the Agreement, includes receiving by the Customers who have provided the Seller with their e-mail address, by electronic means commercial information regarding the products and services of the Seller, including information about their current offer, promotions, discounts, and marketing campaigns,
  4. The Agreement for the provision of the Newsletter service shall be concluded for an indefinite period and shall be terminated when the Customer submits a request to remove his electronic mail address from the Newsletter subscription list or when he unsubscribes by the link included in the message sent as part of the Newsletter service.
  5. The Shopping Cart is an electronic service that begins when the Customer adds the first Product to the Cart. The Shopping cart is a one-time use, is provided free of charge and is terminated when the Customer places or ceases to place an Order. Depending on the available functionalities, the Shopping Cart may remember information about the Products selected by the Customer also after the end of the browser session but does not ensure the availability of products.
  6. The Agreement for the provision of service which involves enabling Customers to place orders in the Online Shop shall be concluded for a definite period and shall be terminated when the Order is placed through it or when the Client earlier terminates placing the Order through it. 
  7. The Customer may submit complaints relating to the provision of the electronic service via the Online Shop by sending an e-mail to: monika@monikawawrzyniak.com.   The Seller will consider the complaint immediately, no later than within 14 days counted from the day the complaint was submitted.

IV. Orders / Sales Agreement (Online shop)

  1. The Seller enables the Customer to place an Order through the Online Shop, 24/7 through the website.
  2. The Customer shall draw up the Order by virtually adding the Products to the Shopping Cart. Successful addition shall result in a change of indicator of the Products in the Order list in the Shopping Cart tab, which can be modified at will.
  3. The Customer shall be provided with a summary of the Order for confirmation purposes, i.e. the total price and details of the Order, each time before the Order is sent to the Seller.
  4. The Customer sends the Order by means of the Online Shop functionality provided for that purpose with an obligation to pay (through service PayHip).
  5. Immediately after placing the order, the Customer is informed by e-mail (at the e-mail address to which the order was placed) that the order has been received by the Seller; upon its receipt by the Customer the Sales Agreement shall be concluded.
  6. The Order Processing of products (E-Books). The fulfilment of the order shall take place as soon as payment is obtained, and the customer can download the file with the purchased E-Book (through service PayHip).
  7. The seller allows pre-sales of E-Books.  The customer will be able to buy the E-book earlier, but it will be sent to the email provided by the customer only on the day of the premiere.
  8. The sales Agreement shall be concluded in English.
  9. Each purchased E-Book is labelled with an individual identifier (order number and e-mail address from which the order was made), allowing a specific copy to be assigned to the Customer. E-books can be read using a range of popular software and devices capable of displaying PDF files.
  10. However, it should be noted that:

a) before placing an order, you must agree to the delivery of the digital products before the expiry of the withdrawal period for distance contracts (in circumstances causing you to lose your right of withdrawal). In this way, once they have been delivered, you can use them immediately – but without the possibility of exercising your right of withdrawal.

V. Prices and methods of payment 

  1. All prices on the Website are given in EUR/USD. Prices shown to the Customer include value added tax (VAT) at the applicable rate. If a Customer is not obliged to pay VAT (for example his residence is outside of the EU), he shall contact the Seller before placing the Order to apply the correct VAT amount or to check the Seller’s eligibility to sell to the Customer’s country.
  2. The Customer may choose one of the following forms of payment:
    1. PayPal.
    2. Stripe.
  3. The Website shall reserve the right to change prices. This provision does not apply to orders already completed or in process.
  4. Promotions, discounts, and coupons do not add up and the price reduction can only result from one of the listed price reduction factors.
  5. When making a payment, the Customer will be informed immediately before making the payment about the amount in which the payment should be made, about the possible methods of its execution and about the data of the payment provider, if the given service is possible. Detailed terms and conditions for making payments through the operators performing electronic payments are available on the website of the given operator.
  6. When making a payment via an electronic payment operator, the Customer should follow the instructions given by the operator of electronic payments in order to make a payment.
  7. The Customer agrees that the purchase documents (invoice / receipt) for the order will be sent electronically.

VI. Delivery of the products (Methods and timing of digital content and services)

  1. The seller shall provide the consumer with digital content or digital service immediately after the conclusion of the contract, unless the parties have agreed otherwise.
  2. Digital content shall be deemed to have been supplied when the digital content or the means by which the digital content is accessed or downloaded is made available to the consumer or to a physical or virtual device which the consumer has independently selected for that purpose, or when the consumer or such device, have gained access to it.
  3. A digital service shall be deemed to have been supplied when the consumer or a physical or virtual device which the consumer has chosen for this purpose has accessed it.
  4. Purchased products shall be available through PayHip or by mail (pre-sales).
  5. We recommend that you save purchased virtual products to your own storage medium after purchase. 
  6. If the seller has not provided the digital content or digital service, the Customer requests it to provide it. If the Seller does not deliver the digital content or digital service immediately or within an additional period expressly agreed by the parties, the Customer may withdraw from the contract.
  7. The customer may withdraw from the contract without requesting delivery of digital content or digital service if:

1) it is clear from the Seller's statement or the circumstances that it will not provide digital content or digital service or

2) the customer and the Seller have agreed, or the circumstances of concluding the contract clearly indicate, that a specific deadline for the delivery of digital content or digital service was significant to the Customer, and the Seller did not deliver it within that deadline.

  1. The burden of proof of delivery of digital content or digital service rests with the Seller.

VII. Rules for using E-books

  1. The Customer has the right to use E-books only for his or her own use in accordance with generally applicable laws. The content of e-books is protected as copyright within the meaning of the Act of February 4, 1994, on copyright and related rights.
  2. In particular, the Customer is not entitled to:

a) disseminate E-books or their compilations in whole or in part, both for commercial and non-profit purposes, unless the law expressly allows such dissemination.

b) reproducing E-books for purposes other than for your own personal use or lawful use of the E-book, unless the law expressly allows such reproduction.

  1. Sharing E-books by the Customer with third parties in any form - digitized or paper - except for the cases provided for in applicable law is prohibited, and any cases of making E-books available without the express consent of the Seller will be reported to the relevant authorities.

VIII.The right to withdraw from the Agreement 

  1. The consumer who has concluded a distance agreement can withdraw from sales agreement within 14 calendar days without giving a reason by submitting an appropriate declaration within fourteen days. 
  2. To meet this deadline, it is enough to send a declaration before its expiry. The declaration may be sent via e-mail to the following address: monika@monikawawrzyniak.com.
  3. After receiving the Consumer's declaration of withdrawal from the concluded Agreement, the Seller will confirm to the Consumer the fact of receiving the declaration by sending confirmation of its receipt to the consumer's e-mail address.
  4. The course of time for withdrawal from the Agreement shall commence from the date of conclusion of the contract (E-book).
  5. In the case of withdrawal from a distance Agreement, such an Agreement shall be deemed not concluded. What the parties have provided is returned unchanged, unless the change was necessary within the scope of ordinary management.
  6. The seller returns the amount paid by the consumer within 14 days from the date of the withdrawal from the contract, using the same method of payment as used by the consumer, unless the consumer indicates a different method.
  7. In the case of purchasing a Product (E-book), the right to withdraw from the agreement is not available if the Store delivered the File before the deadline for withdrawal from the agreement with the express and prior consent of the Customer, who was informed about the loss of the right to withdraw from the agreement and acknowledged it and received a confirmation of making such a statement.

IX. Complaints 

  1. In the event of non-compliance of the Product with the sales agreements, the provisions set out in the Consumer Rights Act apply to consumers, unless otherwise provided by mandatory regulations in the country of origin of the Consumer in accordance with Article 6(2) of Regulation (EC) No 593/2008 of the European Parliament and of the Council of June 17, 2008, on the law applicable to contractual obligations (Rome I) (OJ EU L. 2008 No. 177, p. 6, with subsequent amendments).
  2. Complaints should be sent to the following address:

e-mail: monika@monikawawrzyniak.com

3.The Seller undertakes to process each complaint immediately, no later than within 14 calendar days from the date of its receipt.

4.The Seller complies with the provisions of Chapter 5B of the Consumer Rights Act in the scope of contracts for the supply of digital content or digital service. 

5.Digital content or digital service shall be in conformity with the contract where in particular:

    1. the description, type, quantity, quality, completeness, functionality, compatibility, interoperability and availability of technical support and updates.
    2. suitability for the specific purpose for which they are needed by the consumer, of which the consumer informed the operator at the latest at the time of conclusion of the contract and which the operator has accepted.

6.The Seller is liable for any lack of conformity with the contract of the digital content or digital service supplied once or in parts, which existed at the time of its supply and became apparent within two years of that time. A lack of conformity of the digital content or digital service with the contract which became apparent within one year of the supply of the digital content or digital service shall be presumed to have existed at the time of supply.

X. Out-of-court complaint handling and redress procedures

  1. The Seller would like to inform you that out-of-court complaint handling and redress procedures can be used. They can be used on a voluntary basis and only if both parties to the dispute agree to it.
  2. Detailed information on consumer dispute resolution, including the possibility for the Consumer to use out-of-court complaint handling, redress and the rules of access to these procedures is available at the offices and on the websites of county (municipal) consumer advocates, Voivodship Inspectorates of Trade Inspection in Poland.

XI. Force majeure

  1. Neither Party can be held liable for the non-performance of any of its obligations, if such non-performance is due to an unforeseeable event beyond its control or a force majeure incident including but not limited to epidemic, flood, fire, storm, raw materials shortage, transportation strike, partial or total strike, or lock-out. The Party affected by such events must inform the other party promptly, no later than ten (10) business days after said event occurs.
  2. The parties agree that they will work together to determine how best to fill the order while the force majeure incident persists.

XII. Protection of personal information

  1. The Seller collects and processes the personal information of the Customers in accordance with applicable provisions of law and with the Privacy Policy.
  2. The Seller applies appropriate technical and organizational measures to ensure the protection of personal data being processed.
  3. Additional explanations regarding the protection of personal data are contained in the “Privacy Policy”.

XIII. Final Provisions

  1. All and any rights of the Online Shop, including economic copyrights, intellectual property rights to its name, internet domain, the Online Shop website, forms, logotypes are the property of the Seller and may be used solely in the manner indicated in and consistent with the Terms and Conditions. All images, graphics, text, code, software, descriptions, data and other material used on or incorporated into this website are subject to intellectual property rights in Poland (EU).
  2. These Terms and Conditions will be governed by the law of the Republic of Poland. The parties exclude the application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
  3. The choice of law made by the parties shall not have the result of depriving the consumer of the protection guaranteed to him by the mandatory rules of the law of the country in which he has his habitual residence in the EU.
  4. Any disputes arising between the Seller and the Customer who is an Entrepreneur shall be settled by a competent court of jurisdiction proper for the seat of the Seller.
  5. In matters not regulated in these Terms and Conditions, the provisions of general Polish and EU laws shall apply.
  6. Each Customer shall be informed about any changes to these Terms and Conditions by information available at the homepage of the Online Shop presenting a list of amendments and their effective dates. 

16.06.2025


---------------------------------------------------------------

Regulamin sklepu internetowego

https://www.monikawawrzyniak.com/ 

Właściciel/sprzedający:

WomaMedia Monika Wawrzyniak

Plac Solny 14/3

50-062 Wrocław

Numer identyfikacji podatkowej: PL8943170033

Adres e-mail: monika@monikawawrzyniak.com 

I. Definicje

  1. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
    1. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
    2. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - który składa zamówienie lub korzysta z innych Usług dostępnych w ramach Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
    4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    5. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej.
    6. Usługa cyfrowa – usługa, która umożliwia Konsumentowi: - generowanie, przetwarzanie, przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do danych w postaci cyfrowej; -udostępnianie danych cyfrowych, które zostały przesłane lub wygenerowane przez Konsumenta lub innych użytkowników tej usługi; - Inne formy interakcji z danymi.
    7. E-book – treści cyfrowe dostarczane na nośniku niematerialnym, przeznaczone do odczytu przez Urządzenie Elektroniczne.
    8. Usługa Newsletter – informacja handlowa Sprzedawcy w postaci wiadomości wysyłana na adres poczty elektronicznej Klienta.
    9. Produkt – e-book dostępny w Sklepie Internetowym, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą Ceny. 
    10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
    11. Sprzedawca – firma WomaMedia Monika Wawrzyniak, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polska, NIP: PL8943170033, adres poczty elektronicznej: monika@monikawawrzyniak.com
    12. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klientów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    13. Regulamin – niniejszy dokument.

II. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i sposób świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego https://www.monikawawrzyniak.com/
  2. Niniejszy Regulamin jest zawsze dostępny na stronie internetowej https://www.monikawawrzyniak.com/ co umożliwia jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
  3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe wyłącznie przez osoby, które zapoznały się i w pełni zaakceptowały niniejszy regulamin sklepu internetowego.  
  4. W celu korzystania ze Sklepu i Serwisu konieczne jest spełnienie przez Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych: urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowana i zaktualizowana wersja przeglądarki internetowej Microsoft Internet Explorer 8.0 lub jej najnowsza wersja, Mozilla Firefox 20.0 lub jej najnowsza wersja, Apple Safari 4.0 lub jej najnowsza wersja oraz Google Chrome 23.0 lub jej najnowsza wersja,  z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768 pikseli.
  5. Sprzedawca informuje, że publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, w związku z czym Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują ww. zagrożenia, np.  Antywirus.
  6. W przypadku oferowania wymienionych produktów/usług, Sprzedawca informuje na kartach produktów oraz na innych stronach informacyjnych sklepu o funkcjonalności produktów z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi lub usługami cyfrowymi. Ponadto Sprzedawca poinformuje o obowiązujących środkach technicznych mających na celu ich ochronę, a także o stosownej kompatybilności i interoperacyjności produktów z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi lub usługami cyfrowymi.
  7. Klient zobowiązany jest do:

a) podawać w Zamówieniu oraz w formularzach rejestracyjnych wyłącznie prawdziwe, aktualne i wszystkie niezbędne dane Klienta oraz niezwłocznie aktualizować te dane.

b) korzystania z usług udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób niezakłócający funkcjonowania Sprzedawcy, Sklepu Internetowego oraz innych Klientów.

c) korzystania z usług udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.

III. Usługi elektroniczne w sklepie internetowym 

  1. Usługi świadczone są przez Sprzedawcę nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 
  2. Sprzedawca świadczy następujące Usługi Elektroniczne:
    1. Newsletter.
    2. Koszyk.
  3. Usługa Newsletter, świadczona na żądanie Klienta po zawarciu Umowy, obejmuje otrzymywanie przez Klientów, którzy udostępnili Sprzedawcy swój adres poczty elektronicznej, drogą elektroniczną informacji handlowych dotyczących produktów i usług Sprzedawcy, w tym informacji o ich aktualnej ofercie, promocjach, rabatach i akcjach marketingowych,
  4. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zgłoszenia przez Klienta żądania usunięcia jego adresu poczty elektronicznej z listy subskrybentów Newslettera lub z chwilą wypisania się z niej za pośrednictwem linku zamieszczonego w wiadomości wysłanej w ramach usługi Newsletter.
  5. Koszyk jest usługą elektroniczną, której rozpoczęcie rozpoczyna się z chwilą dodania przez Klienta pierwszego Produktu do Koszyka. Korzystanie z Koszyka jest jednorazowe, świadczone nieodpłatnie i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia lub zaprzestania składania Zamówienia przez Klienta. W zależności od dostępnych funkcjonalności, Koszyk może zapamiętywać informacje o wybranych przez Klienta Produktach również po zakończeniu sesji przeglądarki, jednak nie zapewnia dostępności produktów.
  6. Umowa o świadczenie usługi polegającej na umożliwieniu Klientom składania zamówień w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem lub z chwilą wcześniejszego zakończenia składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta. 
  7. Klient może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu Internetowego wysyłając wiadomość e-mail na adres: monika@monikawawrzyniak.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.

IV. Zamówienia / Umowa sprzedaży (Sklep internetowy)

  1. Sprzedawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu, 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Klient sporządza Zamówienie poprzez wirtualne dodanie Produktów do Koszyka. Pomyślne dodanie powoduje zmianę wskaźnika Produktów na liście Zamówień w zakładce Koszyk, który może być dowolnie modyfikowany.
  3. Podsumowanie Zamówienia przekazywane jest Klientowi w celu potwierdzenia, tj. łącznej ceny oraz szczegółów Zamówienia, każdorazowo przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedawcy.
  4. Klient wysyła Zamówienie za pośrednictwem udostępnionej w tym celu funkcjonalności Sklepu Internetowego z obowiązkiem uiszczenia opłaty (za pośrednictwem serwisu PayHip).
  5. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Klient jest informowany drogą elektroniczną (na adres e-mail, na który zostało złożone zamówienie) o otrzymaniu zamówienia przez Sprzedawcę; z chwilą jej otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
  6. Przetwarzanie zamówień na produkty (e-booki). Realizacja zamówienia następuje z chwilą uzyskania płatności i umożliwienia przez Klienta pobrania pliku z zakupionym E-Bookiem (za pośrednictwem serwisu PayHip).
  7. Sprzedawca umożliwia przedsprzedaż e-booków.  Klient będzie mógł zakupić E-booka wcześniej, ale zostanie on wysłany na podany przez niego adres e-mail dopiero w dniu premiery.
  8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku angielskim.
  9. Każdy zakupiony E-Book jest oznaczony indywidualnym identyfikatorem (numer zamówienia oraz adres e-mail, z którego zostało złożone zamówienie), umożliwiającym przypisanie konkretnego egzemplarza do Klienta. E-booki można czytać za pomocą szeregu popularnych programów i urządzeń zdolnych do wyświetlania plików PDF.
  10. Należy jednak zauważyć, że:

a) Przed złożeniem zamówienia muszą Państwo wyrazić zgodę na dostarczenie Produktów Cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość (w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy). W ten sposób, po ich dostarczeniu, mogą Państwo z nich natychmiast skorzystać – ale bez możliwości skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

V. Ceny i sposoby płatności 

  1. Wszystkie ceny na stronie podane są w EUR/USD. Ceny pokazywane Klientowi zawierają podatek od towarów i usług (VAT) według obowiązującej stawki. W przypadku, gdy Klient nie jest zobowiązany do zapłaty podatku VAT (np. jego miejsce zamieszkania znajduje się poza UE), przed złożeniem Zamówienia powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu zastosowania prawidłowej kwoty podatku VAT lub sprawdzenia, czy Sprzedawca kwalifikuje się do sprzedaży do kraju Klienta.
  2. Klient może wybrać jedną z następujących form płatności:
    1. PayPal.
    2. Stripe.
  3. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zapis ten nie dotyczy zamówień już zrealizowanych lub będących w trakcie realizacji.
  4. Promocje, rabaty i kupony nie sumują się, a obniżka ceny może wynikać tylko z jednego z wymienionych czynników obniżenia ceny.
  5. W trakcie dokonywania płatności Klient zostanie poinformowany bezpośrednio przed dokonaniem płatności o kwocie, w jakiej powinna zostać dokonana płatność, o możliwych sposobach jej realizacji oraz o danych operatora płatności, o ile dana usługa jest możliwa. Szczegółowe zasady i warunki dokonywania płatności za pośrednictwem operatorów dokonujących płatności elektronicznych dostępne są na stronie internetowej danego operatora.
  6. Dokonując płatności za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych, Klient powinien postępować zgodnie z instrukcjami wydawanymi przez operatora płatności elektronicznych w celu dokonania płatności.
  7. Klient wyraża zgodę na przesyłanie dokumentów zakupu (faktura/paragon) do zamówienia drogą elektroniczną.

VI. Dostawa produktów (metody i czas dostarczania treści i usług cyfrowych)

  1. Sprzedawca dostarcza konsumentowi treści cyfrowe lub usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony postanowiły inaczej.
  2. Treści cyfrowe uważa się za dostarczone, gdy treści cyfrowe lub sposób, za pomocą którego uzyskuje się dostęp do treści cyfrowych lub je pobiera, zostają udostępnione konsumentowi lub gdy konsument lub urządzenie wirtualne wybrał je w tym celu niezależnie lub gdy konsument lub takie urządzenie uzyskało do nich dostęp.
  3. Usługę cyfrową uznaje się za dostarczoną, jeżeli konsument lub wybrane w tym celu przez konsumenta urządzenie fizyczne lub wirtualne, które konsument wybrał, uzyskały do niej dostęp.
  4. Zakupione produkty będą dostępne za pośrednictwem PayHip lub drogą mailową (przedsprzedaż).
  5. Zalecamy zapisanie zakupionych produktów wirtualnych na własnym nośniku pamięci po zakupie. 
  6. Jeżeli sprzedawca nie dostarczył treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, Klient żąda od niego ich udostępnienia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy treści cyfrowych lub usługi cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym terminie wyraźnie uzgodnionym przez strony, Klient może odstąpić od umowy.
  7. Klient może odstąpić od umowy bez żądania dostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, jeżeli:

1) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie będzie dostarczał treści cyfrowych lub usługi cyfrowej lub

2) Klient i Sprzedawca uzgodnili albo okoliczności zawarcia umowy jednoznacznie wskazują, że określony termin dostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej był dla Klienta istotny, a Sprzedawca nie dostarczył go w tym terminie.

8.Ciężar dowodu dostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej spoczywa na Sprzedawcy.

VII. Zasady korzystania z e-booków

  1. Klient ma prawo do korzystania z E-booków wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Treść e-booków jest chroniona jako prawo autorskie w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. W szczególności Klient nie jest uprawniony do:

a) rozpowszechniania E-booków lub ich kompilacji w całości lub w części, zarówno w celach komercyjnych, jak i niezarobkowych, chyba że przepisy prawa wyraźnie zezwalają na takie rozpowszechnianie.

b) zwielokrotnianie E-booków w celach innych niż własny użytek osobisty lub zgodne z prawem korzystanie z E-booka, chyba że przepisy prawa wyraźnie zezwalają na takie zwielokrotnianie.

  1. Udostępnianie przez Klienta E-booków osobom trzecim w jakiejkolwiek formie – zdigitalizowanej lub papierowej – za wyjątkiem przypadków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa jest zabronione, a wszelkie przypadki udostępniania E-booków bez wyraźnej zgody Sprzedawcy będą zgłaszane odpowiednim organom.

VIII. Prawo odstąpienia od Umowy 

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu dni. 
  2. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może zostać wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: monika@monikawawrzyniak.com.
  3. Po otrzymaniu oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od zawartej Umowy, Sprzedawca potwierdzi Konsumentowi fakt otrzymania oświadczenia poprzez wysłanie na adres e-mail Konsumenta potwierdzenia jego otrzymania.
  4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy (E-book).
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa taka jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
  6. Sprzedawca zwraca uiszczoną przez konsumenta kwotę w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wskazał inny sposób.
  7. W przypadku zakupu Produktu (E-booka) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sklep dostarczył Plik przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości oraz otrzymał potwierdzenie złożenia takiego oświadczenia.

IX. Reklamacje

  1. W przypadku niezgodności Produktu z umowami sprzedaży, do konsumentów stosuje się przepisy określone w ustawie o prawach konsumenta, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów w kraju pochodzenia Konsumenta zgodnie z art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca, z 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I) (Dz.U. L 2008 nr 177, s. 6 z późniejszymi zmianami).
  2. Reklamacje należy kierować na adres:

e-mail: monika@monikawawrzyniak.com

3.Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

4.Sprzedawca stosuje się do przepisów rozdziału 5B ustawy o prawach konsumenta w zakresie umów o dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej. 

5.Treści cyfrowe lub usługa cyfrowa są zgodne z umową, jeżeli w szczególności:

    1. opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność pomocy technicznej i aktualizacji.
    2. przydatności do określonego celu, do którego są one potrzebne konsumentowi, o czym konsument poinformował operatora najpóźniej w chwili zawarcia umowy i na co operator wyraził zgodę.

6.Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za każdy brak zgodności z umową treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się przed upływem dwóch lat od tego momentu. Domniemywa się, że brak zgodności treści cyfrowych lub usługi cyfrowej z umową, który ujawnił się w ciągu jednego roku od dostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, istniał w momencie dostarczenia.

X. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Sprzedawca informuje, że możliwe jest skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Mogą one być stosowane na zasadzie dobrowolności i tylko wtedy, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

XI. Siła wyższa

  1. Żadna ze stron nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za niewykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań, jeśli takie niewykonanie jest spowodowane nieprzewidywalnym zdarzeniem pozostającym poza jej kontrolą lub zdarzeniem siły wyższej, w tym między innymi epidemią, powodzią, pożarem, burzą, niedoborem surowców, strajkiem transportowym, częściowym lub całkowitym strajkiem lub lokautem. Strona, której dotyczy takie zdarzenie, musi niezwłocznie poinformować o tym drugą stronę, nie później niż w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych od wystąpienia takiego zdarzenia.
  2. Strony uzgadniają, że będą współpracować w celu ustalenia, w jaki sposób najlepiej zrealizować zamówienie w czasie trwania zdarzenia siły wyższej.

XII. Ochrona danych osobowych

  1. Sprzedawca zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z Polityką Prywatności.
  2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
  3. Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w "Polityce prywatności".

XIII. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie prawa Sklepu Internetowego, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu Internetowego, formularzy, logotypów stanowią własność Sprzedawcy i mogą być wykorzystywane wyłącznie w sposób wskazany i zgodny z Regulaminem. Wszystkie obrazy, grafiki, teksty, kody, oprogramowanie, opisy, dane i inne materiały użyte na tej stronie internetowej lub włączone do niej podlegają prawom własności intelektualnej w Polsce (UE).
  2. Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej. Strony wyłączają stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
  3. Wybór prawa dokonany przez strony nie może skutkować pozbawieniem konsumenta ochrony gwarantowanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu w UE.
  4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnego prawa polskiego i Unii Europejskiej.
  6. O wszelkich zmianach Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez informację dostępną na stronie głównej Sklepu Internetowego, zawierającą wykaz zmian wraz z datami ich wejścia w życie. 

16.06.2025